現在到淘寶買東西的人越來越多，想一想當初我到淘寶買東西的時候，因為台灣寄東西回大陸去運費很貴，所以遇到有問題總是以算了反正沒多少錢自認倒楣收場，但是一年多之後，我已經進化到可以要求對方補償（多半是退錢），想當初我會上淘寶買東西也是看很多人的網路教學文，所以現在我也來寫一篇回饋。
１。申請延長收貨時間
雖然說淘寶的付款是用支付寶，要等你收到東西確認收貨之後才會把錢打給賣家，可是即使你不點確認收貨，支付寶也會在１０天之後自動把錢撥給賣家，而我知道大多數人為了省運費都是用集運的方式，造成運送時間延長，往往東西還沒送到錢卻已經自動撥款了。
其實淘寶有申請延長收貨時間這個功能喔，方法是我的淘寶－＞已買到的寶貝－＞訂單詳情－＞延長收貨時間（必須在自動打款前３天才能操作，不能太早申請），這樣子可以再延長３天付款。
當然也建議大家買東西的時候儘量集中時間，先選定要買的，最後一起下單，這樣子東西送到集貨站的時間就不會隔太久，不然就算延長了３天一樣是不夠的。
２。拍照存證
如果東西真的有問題，比如發錯了，或是有瑕疵等等，都可以先拍照下來，然後用阿里旺旺跟賣家溝通，因為一般賣家都會要求你發照片給他看，他確認了才會決定怎麼賠償你。
先說阿里旺旺，這是一個類似ｍｓｎ的線上即時對話
在已買到的寶貝這個頁面，可以看到每個賣家的阿里旺旺（一個水滴型的卡通頭，有人在是淺藍色，沒人是灰色），而我們的阿里旺旺在螢幕右下角，是灰色的，點進去就可以開通了，開通之後你的淘寶帳號就會綁定一個阿里旺旺，以後不管是買之前有什麼疑問，或是買完有問題，都可以用這個跟賣家溝通。比如我想跟Ａ賣家溝通，我就直接點Ａ的阿里旺旺就可以展開對話了。
如何傳照片到阿里旺旺上
如果你在阿里旺旺上給非淘寶網站的網址，他會自動出現警示，我想賣家也不會看，所以我們要把照片傳到淘寶的網站，再把這個網址給賣家才行。
我的淘寶－＞個人主頁－＞跳出新網頁，在螢幕右上方有一個 ＋發布，點進去等幾秒，會出現一個視窗，點中間的美圖，然後就從電腦裡選你要給賣家看的照片上傳就行了。
這邊就要說，我 前陣子因為中華電信全民共省輕鬆用平板的活動，買了一台samsung galaxy tab 2 7.0，這個真的很好用，像以前照像要從相機傳到電腦，再從電腦抓照片，麻煩死了，現在我都直接用這個拍照，拍完立即用這個上傳，超方便超簡單的，我的部 落格以前很少放照片的，為什麼最近出現一大堆圖，也是因為有了這個的關係，有時間的話再來寫一篇使用心得好了。
３。如何申請退款
如果賣家經過溝通要賠償你，會要你去申請退款，這時候分兩種情況
若還沒打款給對方：我的淘寶－＞已買到的寶貝－＞退款
若已經打款：我的淘寶－＞申請售後，點進去之後自己看情況選
一般商家都會退款而不是補發，因為補發又要花一筆運費，退的款會跑回你的支付寶裡，沒有經過實名認證也可以，如果當初是刷卡就會退回信用卡裡，但是會又被信用卡收一筆手續費。
最後提醒，遇到的客服有的真的很難溝通，像我剛剛弄到自己快發火了，想想為了這一點點錢（才人民幣３塊多）花這麼多時間去跟他耗還弄得自己生氣，又死了不知道多少個腦細胞，還真是不值得。
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